Återbetalningspolicy
Vores 14-dages returret - gør din shopping hos os helt risikofri!
Hos Viva Bloom stræber vi efter at levere de bedste produkter og give vores kunder en enestående shoppingoplevelse. Vi forstår dog, at du nogle gange skal returnere en vare af forskellige årsager. Det er derfor, vi tilbyder en generøs 14-dages returret for at give dig tid nok til at beslutte, om du er helt tilfreds med dit køb.
Vi ønsker, at vores kunder føler sig trygge ved at handle hos os, og vores 14-dages returret er en del af vores bestræbelser på at sikre, at du er tilfreds med dit køb. Vi forstår, at det kan være svært at træffe en beslutning om et køb uden at have set eller prøvet varen fysisk. Derfor giver vi dig mulighed for at returnere varen inden for 14 dage, hvis du ikke er helt tilfreds.
For at være berettiget til returnering skal varen være i samme stand som du modtog den – ubrugt, ubeskadiget og i original emballage. Vi beder dig også om at opbevare eventuelle etiketter og have en kvittering eller købsbevis tilgængelig. Dette hjælper os med at lette returneringsprocessen og sikre, at du får en problemfri oplevelse.
Hvis du opfylder disse kriterier, kan du kontakte os på hej@vivabloom.dk for at starte returprocessen. Bemærk venligst, at alle returneringer skal sendes til følgende adresse: Gl. Banegårdsplads 4A, 4220 Korsør. Danmark. Det er vigtigt at bemærke, at returneringer, der sendes til os uden først at anmode om en returnering, ikke vil blive accepteret. Alternativt kan du også indsende en returanmodning ved at klikke på linket "Returanmodning".
Når din returnering er godkendt, sender vi dig en returfragtseddel og detaljerede instruktioner om, hvordan og hvor du skal returnere din vare. Det er vigtigt at følge disse instruktioner omhyggeligt for at sikre, at returneringen når os sikkert frem.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende returneringsprocessen, kan du altid kontakte vores kundesupport på hej@vivabloom.dk. Vi er her for at hjælpe dig og sikre, at din returproces forløber problemfrit og effektivt.
Skulle det være tilfældet, at varen er defekt, beskadiget eller forkert ved modtagelsen, bedes du kontakte os med det samme. Vi ønsker, at du skal være fuldstændig tilfreds med dit køb og vil gøre alt, hvad vi kan for at løse problemet.
Der er dog nogle undtagelser for varer, der ikke kan returneres. Disse omfatter letfordærvelige varer såsom mad, blomster eller planter, skrædd
Hos Viva Bloom stræber vi efter at levere de bedste produkter og give vores kunder en enestående shoppingoplevelse. Vi forstår dog, at du nogle gange skal returnere en vare af forskellige årsager. Det er derfor, vi tilbyder en generøs 14-dages returret for at give dig tid nok til at beslutte, om du er helt tilfreds med dit køb.
Vi ønsker, at vores kunder føler sig trygge ved at handle hos os, og vores 14-dages returret er en del af vores bestræbelser på at sikre, at du er tilfreds med dit køb. Vi forstår, at det kan være svært at træffe en beslutning om et køb uden at have set eller prøvet varen fysisk. Derfor giver vi dig mulighed for at returnere varen inden for 14 dage, hvis du ikke er helt tilfreds.
For at være berettiget til returnering skal varen være i samme stand som du modtog den – ubrugt, ubeskadiget og i original emballage. Vi beder dig også om at opbevare eventuelle etiketter og have en kvittering eller købsbevis tilgængelig. Dette hjælper os med at lette returneringsprocessen og sikre, at du får en problemfri oplevelse.
Hvis du opfylder disse kriterier, kan du kontakte os på hej@vivabloom.dk for at starte returprocessen. Bemærk venligst, at alle returneringer skal sendes til følgende adresse: Gl. Banegårdsplads 4A, 4220 Korsør. Danmark. Det er vigtigt at bemærke, at returneringer, der sendes til os uden først at anmode om en returnering, ikke vil blive accepteret. Alternativt kan du også indsende en returanmodning ved at klikke på linket "Returanmodning".
Når din returnering er godkendt, sender vi dig en returfragtseddel og detaljerede instruktioner om, hvordan og hvor du skal returnere din vare. Det er vigtigt at følge disse instruktioner omhyggeligt for at sikre, at returneringen når os sikkert frem.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende returneringsprocessen, kan du altid kontakte vores kundesupport på hej@vivabloom.dk. Vi er her for at hjælpe dig og sikre, at din returproces forløber problemfrit og effektivt.
Skulle det være tilfældet, at varen er defekt, beskadiget eller forkert ved modtagelsen, bedes du kontakte os med det samme. Vi ønsker, at du skal være fuldstændig tilfreds med dit køb og vil gøre alt, hvad vi kan for at løse problemet.
Der er dog nogle undtagelser for varer, der ikke kan returneres. Disse omfatter letfordærvelige varer såsom mad, blomster eller planter, skrædd